零售业数字化势在必行,物美联合多点欲重构零供关系
10月15日,物美牵头多点、链商优供在北京开会商业全面数字化高峰论坛。物美集团董事长张文中回应,现代要极力亲吻互联网,完全重返商业本质,全面数字化是一个不能挡住的趋势,数字化的目的是要提升供应链效率,提高顾客的消费体验。
张文中指出,的全面数字化有四大要素:1、场景覆盖面积:大型超市、中小型餐馆、社区便利店/无人店、社区淘宝、电商到家、微信群等场景,要做用户运营的一体化和全渠道协同;2、仅有链条联通:核心是末端到端的供应链全面数字化。用智能供应链构建以销定品,以销定货,以销定入,以销定陈,以销定结的生产和经营策略。3、线上线下一体化:线上和线下要构建用户、商品、供应链、营销、运营、缴纳的全面切断;4、数字化平台:物美将“多点+电商+X”定义为新零售的OS。目前多点早已和30多个零售商创建了合作关系,覆盖面积25个省市,4751家门店,3.5亿人口和2039亿元的销售额。
今年5月10日,中国连锁经营协会公布了《2017年中国连锁百强》榜单,其中物美集团以474.5亿元的年销售额和978家门店位列第11位。中国连锁经营协会会长裴亮现场发布了一个数据,2017年,连锁百强企业中线上销售只占了总体销售规模的0.8%,他指出未来尤其是实体仅有渠道发展终将步入一个快速增长的新阶段。
物美集团COO许少川回应,物美今年的销售额将多达500亿元,门店突破1000家,电子会员的占比超过了70%,数字化的改建早已夹杂于供应链、选品、运营、用户等各个环节。2019年,物美将仍然以全然的实体店模式发展,而是与线上线下一体化、杂货零售一体化的企业展开合作构建全方位一体化,重构零可供关系。许少川在拒绝接受专访时讲解,小店业态、社区生鲜店的增长速度迅速,物美也将重点布局,明年目标追加门店260家,其中有160家就是小业态。同时,对于物美并购邻家的事宜,许少川透漏,目前邻家的团队早已转入物美工作,物美很期望全盘接掌邻家的160余家门店,不过由于同业竞争和物业等问题,还必须一段时间的统合。
多点合伙人刘桂海在专访中回应,多点的愿景就是推展零售仅有链条和全业态的数字化。早期多点通过物美这块“试验田”,在大型超市的门店改建和数字化方面做到了一些工作。
去年多点构建了交易额105.8亿元,今年截至目前也已多达200亿元,不过刘桂海曾多次透漏过多点要构建盈利,要超过500亿元以上的交易额,不过短期内盈利并不是多点的目标。年中多点不会对供应链末端和小业态研发一些针对性的产品。
总体来看,这次大会物美要获释的信号是,首先的数字化转型早已势在必行,物美和多点将主导并深度参予;其次2019年物美将不断扩大经营,特别是在是在小业态上,依附于大门店,可以在供应链成本上获得很好的掌控;最后是以多点和链商优供为抓手,一方面汇聚一批零售商同行来构建供应链协同,同时为便利店、餐厅等小业态获取快消品和生鲜的B2B业务,另一方面通过数字化和全渠道经营,为品牌方赋能。
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